كيف يمكنني إدارة الرهاب الاجتماعي في العمل؟ تتلخص مشكلتي في أنني أعاني من اضطراب الرهاب الاجتماعي، فقد كنت أعاني من رغبة قوية في العزلة، والرغبة في الانطواء والخوف الشديد من الأماكن المزدحمة، وهذا أثر سلبًا على مساري الاجتماعي والدراسي، وأشعر بخوف من المستقبل، حتى أنني أفقد ثقتي بنفسي.
دائما ما تلح علىّ والدتي بضرورة الذهاب إلى عمل، وتظن أني أحب التكاسل أو أنني أتقاعس ولا أحب العمل، وهي لا تدري ما الذي يحدث معي ولا ما أعاني منه في صمت، أرغب في معرفة طريقة تساعدني لإدارة الرهاب الاجتماعي في العمل.
في هذا المقال سنوضح كيفية إدارة اضطراب الرهاب الاجتماعي في العمل، والحفاظ على فرصة عمل جيدة.
المحتويات
ما هو الرهاب الاجتماعي في العمل؟
يعاني معظم مرضى اضطراب القلق الاجتماعي من مشاكل مرتبطة بالعمل، وكيفية الحفاظ عليه والاستمرار به، هذا خوفًا من مواجهة زملائهم أو رؤسائهم في العمل، تتضمن كيفية إدارة اضطراب الرهاب الاجتماعي في العمل، التعرف على تأثير الاضطراب على حياتك المهنية واليومية وتحديد الحلول.
يُعد تلقي التشخيص والبدء في العلاج الخطوة الأولى نحو إدارة أعراض الرهاب الاجتماعي لديك، قد يساعدك إخبار صاحب العمل بمشكلتك، في أنه قد يوفر لك أماكن مجهزة لمساعدتك على أداء وظيفتك بشكل أفضل.
في الوقت نفسه، قد يواجه المصابون باضطراب الرهاب الاجتماعي في العمل من مشاكل محددة، وتتعلق بعدم القدرة على التواصل بشكل فعال، والخوف من حضور الأحداث الاجتماعية للعمل، ومشاكل تطوير العلاقات مع زملاء العمل، وانعدام الثقة بالنفس، وصعوبة التحدث في الاجتماعات.
إذا كنت في مكان عمل تنافسي وتشعر أن قلقك يتعارض مع تقدمك الوظيفي، أو إذا كنت تريد أن تشعر براحة أكبر في مكان العمل ببساطة، فإن الأمر يستحق استثمار الوقت في تطوير مستوى الراحة مع الجوانب الاجتماعية لعملك، دعنا نفكر في عدد من هذه المجالات وكيف يمكنك التعامل معها؟
مقابلات العمل والرهاب الاجتماعي
إذا كنت جديدًا في الحياة المهنية أو تبحث عن عمل بعد فترة طويلة من التوقف عن العمل، نتيجة لمعاناتك من الرهاب الاجتماعي في العمل، فقد يكون احتمال الذهاب في مقابلات العمل أمرًا مخيفًا بالنسبة لك، وعلى الرغم من أن المقابلات الوظيفية يمكن أن تكون أكثر صعوبة بالنسبة للذين يعانون من اضطراب الرهاب الاجتماعي في العمل، إلا أن الإعداد السليم واستخدام استراتيجيات المواجهة يمكن أن يساعد كثيرًا.
على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من صديق إجراء مقابلة وهمية معك حتى تتدرب على الإجابة عن الأسئلة أو تنخرط في التنفس العميق لتهدئة نفسك بشأن العملية برمتها، وتتغلب على الرهاب الاجتماعي في العمل.
نصائح للتعامل مع القلق من مقابلة العمل
إذا كنت تعاني من الرهاب الاجتماعي في العمل، يمكنك الاعتماد على عدة نصائح عند حضور مقابلة عمل، منها:
واجبات العمل
يمكن أن يكون هناك بعض جوانب العمل التي يجدها مصاب الرهاب الاجتماعي في العمل صعبة جدًا، على سبيل المثال، إذا كنت تقدم للعمل في مجال المبيعات، فقد تجد نفسك بحاجة إلى الانخراط في مقابلة العملاء أو إجراء مكالمات معهم، وقد تحتاج إلى إلقاء عروض تقديمية أو خطابات كجزء من دورك.
قد تشعر بصعوبة مضاعفة في إدارة الرهاب الاجتماعي في العمل، عندما تكون المهارات الاجتماعية الممتازة أو القدرة على العمل تحت ضغط جزءًا من وظيفتك، لكن إذا اخترت الوظيفة التي تناسب اهتماماتك وشخصيتك، فالرهاب الاجتماعي في العمل حينها هو مسألة يمكن العمل عليها.
قد يكون التدريب على المهارات الاجتماعية حينها أو حتى قراءة كتب المساعدة الذاتية وفهم المهارات الاجتماعية، أو حضور مجموعات دعم لتنمية ثقتك بنفسك قبل التقديم للعمل خيارات جيدة لتعزيز أدائك في العمل، يمكنك حضور لقاءات قد تساعدك في عبور هذا النفق من هنا.
التواصل مع زملاء العمل
تعتبر الشبكات الاجتماعية جزءًا مهمًا من النجاح في حياتك المهنية، إذا لم تكن قادرًا على بناء علاقات مع الأشخاص الذين تعمل معهم، فسيكون من الصعب جدًا التغلب على الرهاب الاجتماعي في العمل والتقدم والنجاح فيه، بالإضافة إلى ذلك بما أنك تقضي معظم ساعات يومك في العمل، ألا ترغب في أن يكون لديك أصدقاء هناك؟
حتى تصبح أكثر راحة مع زملائك في العمل، حاول باستمرار توسيع منطقة راحتك، وانخرط في محادثة قصيرة مع الأشخاص الذين تراهم على مدار اليوم، يمكنك فعل ذلك في المصعد أو في المرحاض، رحب بزملائك بتعليقات عامة أو مجاملات وابدأ محادثات موجزة.
تدريجيًا، سيرى الآخرون أنك من النوع الذي يمكن التواصل معه وتكون المحادثة معه سهلة، لا تفكر في قول المثير لهم، والأهم من ذلك أن تستمر في الظهور والحضور أمامهم، يشعر الناس براحة أكبر مع الآخرين كلما زاد عدد المرات التي يرونهم فيها، وهذا سيساعدك في تقليل شعورك بالرهاب الاجتماعي في العمل.
كبف يمكنك التحدث إلى المشرفين؟
قد يكون التحدث إلى مشرفك أمرًا صعبًا إذا كنت تعيش مع اضطراب الرهاب الاجتماعي في العمل، قد تتألم عند التفكير في أصغر الأمور التي قد تكون جهة اتصال بينكم، مثل الحاجة إلى طرح سؤال حول عملك أو توضيح مشكلة ما، ولسوء الحظ إذا حاولت تجنب مشرفك بهذه الطريقة يمكن أن يؤثر على أدائك الوظيفي.
إذا وجدت أن التحدث بشكل عرضي مع مشرفك يثير القلق لديك، فحدد ما إذا كان يمكنك تحديد موعد معه، تدرب على ما ستقوله مقدمًا حتى تكون أفكارك واضحة في ذهنك، ولا تفرط في التدريب لأن هذا سلوك قد يؤدي إلى نتائج عكسية، إذا كنت لا تزال تجد هذا الأمر صعبًا، فحاول التواصل بطريقة أقل تهديدًا لك، مثل البريد الإلكتروني، أو قم بإعداد قائمة بعدة نقاط عندما تذهب إلى اجتماع، ستجد أن الرهاب الاجتماعي في العمل قد أصبح بسيط لأنه يمكنك التركيز على ملاحظاتك وستكون أيضًا أكثر استعدادًا.
أخيرًا، اعمل تدريجيًا على طرح أسئلة أصعب، اكتب قائمة بالأشياء التي تحتاج إلى التحدث مع مشرفك بشأنها، ثم ابدأ بالأشياء الأقل إثارة للقلق، مثل طلب توضيح بشأن بعض جوانب عملك، من هنا يمكنك الوصول إلى موضوعات أصعب، مثل طلب زيادة أو ترقية.
كيف تتعامل في اجتماعات العمل؟
إذا كان الرهاب الاجتماعي في العمل يشعرك بعدم الارتياح في الاجتماعات، فحاول الوصول مبكرًا من 10 إلى 15 دقيقة حتى تتمكن من مقابلة الأشخاص عند وصولهم، هذا عكس ما تفعله الآن على الأرجح؛ من المحتمل أنك تميل إلى الظهور في وقت متأخر حتى لا تضطر إلى الدخول في محادثة قصيرة مع الآخرين قبل الاجتماع، ومع ذلك فإن هذا سيجعلك تشعر بمزيد من العزلة.
تذكر أثناء الاجتماعات أن الآخرين قد يشعرون أيضًا بعدم الارتياح حيال التحدث، من المحتمل أن يكون حوالي نصف الأشخاص في اجتماعك قلقين أيضًا بشأن التعبير عن آرائهم، عادة سوف يشعرون بالارتياح إذا كنت أول من يتحدث وسوف يعجبك فعل ذلك.
إذا وجدت أن قلقك غير مريح بشكل كبير أثناء الاجتماعات، فحاول فحص الأفكار التي لديك أثناء الاجتماع، إذا كنت تقول لنفسك”أنا فظيع في الاجتماعات، أنا دائمًا أخدع نفسي”، اسأل نفسك ما إذا كان هذا التفكير مفيدًا وواقعيًا.
هل يمكنك استبدالها بفكرة أكثر إفادة؟ جرب قول شيئًا مثل “أحاول جاهدًا أن أقوم بعمل أفضل في الاجتماعات” حتى لو شعرت بعدم الارتياح في البداية، ستساعد هذه التأكيدات الإيجابية بمرور الوقت على بناء ثقتك بنفسك والتغلب على الرهاب الاجتماعي في العمل.
إذا كنت لا تزال تعاني من الرهاب الاجتماعي في العمل، ففكر في زيارة معالج متخصص في اضطرابات القلق، اضطراب الرهاب الاجتماعي في العمل مرض عقلي يتطلب تدخلاً مهنياً من أجل الشفاء التام، إذا كنت ترغب في علاج اضطراب القلق الاجتماعي يمكنك حضور دورة تدريبية عن إدارة اضطرابات القلق من هنا.